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営業日

千葉コーヒー豆通販・豆問屋|エトナコーヒー 御利用ガイド

コーヒー豆 3000円以上
全国無料宅配
コーヒー豆 1500~3000円未満
全国一律 250円
コーヒー豆 1500円未満
全国一律 500円

※但し、沖縄・一部離島は別途500円お客様の負担となります。

商品配送までの流れ

Step.1
商品の決定
『セット&ギフト』ページ及び『coffeeリスト』ページ内より御希望の商品数量を決めて頂き、【カートに入れる】ボタンを押します。
Step.2
御購入商品の確認
ショッピングカートの中身を確認し、御注文画面へ移動します。
又、ショッピングカートページにて、商品の【数量変更】【削除】も可能です。
Step.3
必須項目を御記入
お名前御住所等の必須項目を御記入し、確認画面へ進み 御注文を確定します。
Step.4
メールの送信
弊社に御注文メールが届くと共に、お客様宛に御注文控えメールが届きます。
商品が届くまで大切に保管しといて下さい。
Step.5
お申込み後
弊社より御注文を確認後24時間以内に御注文確認のメール・FAX・お電話のいずれかで御連絡致します。
Step.6
お客様の元へ到着
お客様の元へ商品を配送致します。

ロースト時間について

ロースト時間 インターネットによるご注文は24時間・年中無休
メールの返信・発送の定休日は日曜日です。
土曜日発送と祝日の前日の発送可
お電話でのご注文は月曜日~土曜日の9:30~19:00

メール・お電話・FAXにてご注文の場合は、下記までご注文内容をお知らせ下さい。
連絡先 有限会社リバーフラット
〒262-0032 千葉県千葉市花見川区幕張町5-458-4
電話番号 043-275-3078
FAX番号 043-275-9974
メールアドレス hirakawa@etonacoffee.com

お支払について

代金は払込手数料無料の郵便振替&コンビニ決済をご用意致しております。
但し、代金引換又は銀行振込ご希望の方は手数料自己負担となります。

銀行振込 振込先:千葉銀行 幕張支店
口座番号:(普通)3280614
口座名義:(有)リバーフラット
振込手数料はお客様の負担となります。
郵便振替 郵送先:千葉県千葉市花見川区幕張町5-458-4
口座番号:00190-4-399863
口座名義:豆問屋エトナコーヒー
振込手数料は無料です。
コンビニ決済 商品到着後10日以内にお振込下さい。
振込手数料は無料です。
代金引換 コーヒー豆 5000円以上
代引手数料:無料
コーヒー豆 5000円未満
代引手数料:250円
(送料とは別負担になります)
はじめてのお取引 当店で初めてのお取引のお客様は、初回に限り代金引換となります。
代引手数料は無料となっております。

送料について

コーヒー豆 3000円以上 全国無料宅配
コーヒー豆 1500~3000円未満 全国一律 250円
コーヒー豆 1500円未満 全国一律 500円

配送納期について

御注文を受けましてから3日以内です。但し、交通事情により遅れる場合は御考慮下さい。
御理解の程、宜しくお願い申し上げます。

消費税について

全ての商品において消費税(8.00%)は外税表示となっております。

返品について

配送中に生じた事故により商品に未開封・未使用で破損した物、不良品は、返送料当店自己負担にて交換又は、代金返還致します。
但し、その旨はまずメールにてご連絡下さい。商品到着後、1週間以内であれば返金・返品が可能です。

ご購入時の注意点

豆のご購入数量は、200gからとさせて頂いております。その他ご注文時、ローストの仕方や挽き方でお客様の御指定のない場合は、当店の方で豆の種類により決めさせて頂いております。
焙った豆のままでの御注文の場合、オンラインによる御注文では豆欄にチェックして下さい。
FAXでは、商品名の後に豆とご記入下さい。電話では、口頭でお伝え下さい。

個人情報のお取り扱いに関して

いかなる場合にもお客様の情報は、当店が責任を持って管理致します。(個人情報のお取り扱いについて)

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